O que aconteceu
RECLAMAÇÃO FORMAL ATRASO NA ENTREGA DO IMÓVEL, COBRANÇA DE EVOLUÇÃO DE OBRA E PREJUÍZOS FINANCEIROS
À Mais lar,
Venho por meio desta registrar minha profunda insatisfação com a condução do meu processo de aquisição do imóvel, principalmente em razão do atraso excessivo na entrega da obra e das cobranças de evolução de obra realizadas durante esse período.
O prazo contratual para entrega do empreendimento já foi ultrapassado, situação que vem causando sérios transtornos financeiros e pessoais. Além do atraso injustificado, fui obrigado(a) a arcar com cobranças de evolução de obra por um período prolongado, gerando despesas que não estavam previstas e comprometendo significativamente meu orçamento.
A falta de informações claras, posicionamentos concretos e soluções efetivas por parte da empresa demonstra descaso com seus clientes e com os prejuízos que estão sendo causados. Enquanto aguardo a entrega do imóvel, continuo suportando custos financeiros adicionais, sem qualquer compensação ou esclarecimento adequado por parte da construtora.
Diante dessa situação, solicito:
Explicação formal sobre os motivos do atraso na entrega da obra;
Informação sobre a previsão real de entrega do imóvel;
Esclarecimentos sobre as cobranças de evolução de obra realizadas durante o período de atraso;
Posicionamento da empresa quanto aos prejuízos financeiros que estou suportando;
Apresentação de uma proposta concreta para reparação dos danos causados.
Caso a empresa não apresente uma solução satisfatória e dentro de prazo razoável, informo que adotarei todas as medidas cabíveis para defesa dos meus direitos, incluindo o acionamento dos órgãos de defesa do consumidor e o ajuizamento de ação judicial para buscar o ressarcimento dos valores pagos indevidamente, indenização pelos prejuízos financeiros sofridos e demais reparações previstas na legislação.
Espero que a Maislar se manifeste com a seriedade que o caso exige, apresentando uma resposta formal, transparente e definitiva.
Atenciosamente,
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Empreendimento: mais lar engenharia
Unidade: ipê Park Pampulha
Data: *****