Venda abusiva na Rodoviária de Florianópolis e impossibilidade de contato para cancelamento - Mais Ler

No dia 27/10/2026, fui abordada por vendedores da editora Mais Ler na Rodoviária de Florianópolis. Fui induzida ao erro por uma prática comercial abusiva e publicidade enganosa. Os promotores afirmaram verbalmente que a cobrança seria de um valor simbólico de R$ 25,00. Os vendedores são bem insistentes.

Depois, mudaram a informação dizendo que o valor na verdade era cobrado por semana. Além disso, omitiram que a fidelidade (carência) do contrato era de 12 meses, afirmando falsamente que eu poderia efetuar o cancelamento após 3 meses. Nenhuma multa rescisória foi citada verbalmente, o que só pude constatar ao ler as cláusulas em casa. Na fatura do meu cartão, a cobrança foi lançada no valor total de R$ 718,80 (parcelado em 12x de R$ 59,90) sob o nome de 'JIM COM 69552846 MAT'. Falaram sobre desconto, porém diminuíram um item. Os estranho é que os valores não batem.

Como a contratação ocorreu fora de um estabelecimento comercial fixo (abordagem em local público), estou respaldada pelo Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Direito de Arrependimento de 7 dias). Já tentei contato por telefone com os números fornecidos, mas ninguém atende (o que demonstra o claro intuito de criar obstáculos para o cancelamento). No dia 28/10/2026, enviei também uma notificação formal por e-mail exigindo o distrato.

Exijo por meio desta reclamação o cancelamento imediato de qualquer vínculo contratual, a isenção de multas abusivas e o estorno integral do valor lançado no meu cartão de crédito. Falam de projeto social e incentivo a leitura, mas agem de má fé induzindo as pessoas ao erro. Uma [Editado pelo Reclame Aqui] total.