Reclamação não respondida

Não respondida

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Tremembé - SP

10/10/2024 às 13:22

ID: 199337989

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Liguei pra marcar exame densitometria fui informado que tem que autorizar pra marcar.
Mandei o pedido pra santa casa e após 5 dias resposta foi esse exame
Não precisa de autorização prévia.
Liguei novamente pra mais nove e não quiseram marcar de novo mesmo eu explicando .
Acho que são normas deles,mas fiquei esperando e precisando fazer o exame e já estava com consulta marcada.
Se eles não querem atender o convênio é só informar mas não esse tratamento com o cliente que não tem nada a ver com a briga entre convênio e clínicas.

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