Resolvido

Má qualidade em camisetas tech e algodão

Mais Pano

cidade: Santa Juliana

O que aconteceu

Oi, pessoal da Mais Pano! Tudo bem?

Estou entrando em contato porque fiquei bastante decepcionado com a qualidade de algumas peças que comprei novamente com vocês. Eu já tinha tido problemas anteriormente com as camisetas de poliamida e, justamente por confiar na qualidade da marca, resolvi investir novamente nas camisetas Tech, que inclusive são mais caras, acreditando que teria um produto de qualidade superior.

Porém, depois de apenas 3 lavagens, as camisetas Tech começaram a apresentar bolinhas na região da gola e a gola também ficou com uma aparência esgarçada, dando um aspecto de peça velha e muito usada. Sinceramente, não esperava isso de uma camiseta desse valor e, principalmente, de uma marca na qual eu confiava.

Também comprei uma camiseta de algodão que, com apenas 3 lavagens, já desbotou e ficou com a gola esgarçada. O tecido também está com uma aparência que me lembra muito aqueles algodões mais baratos, o que novamente me decepcionou bastante.

As únicas peças que realmente achei excelentes até hoje foram as camisetas polo. A qualidade delas é muito superior e, nesse caso, realmente fiquei satisfeito.

Estou relatando isso porque gosto da marca e justamente por isso continuo comprando, mas está ficando difícil confiar nas camisetas quando peças de diferentes materiais estão apresentando problemas tão rapidamente. Gostaria de saber o que vocês podem fazer nesse caso e se existe alguma possibilidade de análise ou troca das peças.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mais Pano respondeu

    05/08/2026 às 14:00

    Boa tarde!

    Tudo bem?

    Gostaríamos de entender melhor o que está acontencendo, e como está sendo feita a lavagem desses produtos,pois trabalhamos com matéria prima de primeira qualidade, e não é comum desse problema ocorrer.

    Poderia entrar em contato com nosso whatsapp, por gentileza, para que possamos analisar o ocorrido e resolvermos a questão.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    simplesmente perfeito, empresa séria e muito compromissada com os clientes, me deram vale troca antes mesmo de enviar as outras! excepcional