Dificuldade em agendar consultas e falta de suporte
Respondida
Serra - ES
16/06/2025 às 12:22
ID: 219768377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA maioria das clínicas cadastradas no app não estão mais com convênio porém continuam cadastradas, outros números nem chamam. É uma constante luta para agendar uma consulta simples e a empresa não oferece suporte nenhum.
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 17:38
Boa tarde!
Foi verificado em nosso sistema que não houve contato por parte do beneficiário através do nosso canal de atendimento (SAC). Ressaltamos que é por meio deste canal que realizamos os agendamentos de consultas e fornecemos as informações necessárias.
Segue os contatos dos canais de atendimento
Telefone:*******
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