Dificuldade em marcar consultas e não liberação de cirurgia no plano de saúde

Não respondida
Goiânia - GO
10/11/2025 às 14:23
ID: 231501215
Estou completamente insatisfeita com o plano de saúde. Toda vez que tento marcar uma consulta é a mesma enrolação, um descaso total com o cliente. Quase não utilizo o plano, mas quando realmente preciso, enfrento uma verdadeira falta de respeito. Tentei realizar uma cirurgia nos olhos e o procedimento não foi liberado. Agora, até para conseguir uma simples consulta é essa [Editado pelo Reclame Aqui].
Sinceramente, não entendo o motivo de continuar pagando por um plano que não cumpre o que promete. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitada como cliente.