O que aconteceu
Acionei a empresa para garantia do meu ar-condicionado Philco, após muitas tentativas, realizaram a visita e constataram que seria um peça defeituosa, e precisaria fazer um pedido, com prazo de 15 dias, até agora se passaram aproximadamente 1 mês e meio, a peça já chegou, porém não retornam para agendar a visita, assim estamos há quase 2 meses sem o produto, sem resposta, e sempre com um transtorno para conseguir contato.