Curso incompleto, paguei e não recebi a proposta feita

Resolvido
Queimados - RJ
09/12/2024 às 11:57
ID: 204082647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de uma solução e uma reposta desse curso, pois matriculei minha sobrinha para realizar o curso de extensão de cílios e designer de sobrancelhas na unidade nova Iguaçu, onde nos foram passados uma proposta de curso o qual não foi cumprido. Além de simplesmente desmarcaram aulas e não reagendar a mesma, nos passaram uma lista gigantesca de materiais a qual muitos nem foram usados e as alunas nem sabem para que serve.
Instrutora sem profissionalismo algum, paguei por uma apostila a qual minha sobrinha nunca usou, técnicas propostas a qual ela nunca sequer teve aula, ao questionar professora (instrutora) a mesma falou que iria ver com o curso, como uma profissional que dá aula, não sabe nem o que precisa ensinar? Tive dor de cabeça com esse curso em todos os momentos, um curso que não é barato e que não oferecem o que está em contrato.
Paguei e quero uma solução ou meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 23:14
Boa noite para que possamos identificar a aluna nos informe o nome completo para passarmos o responsável por essa unidade.
Solicitamos Também um telefone de contato.
Consideração final do consumidor
10/12/2024 às 11:14
O curso ofereceu a opção da minha sobrinha refazer as aulas com uma outra profissional, espero que não tenha que voltar a reclamar, até o momento foi feito essa proposta!
Vamos ver se vai ocorrer tudo bem.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2