Resolvido

Pedido pago não enviado e falta de código de rastreamento

Mais Viver

cidade: Contagem

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O que aconteceu

Comprei um cortador de unhas dia 13/12/25. Número do pedido em foto anexa. Paguei pelo cartão de credito e o pagamento foi aprovado na mesma hora. Na página da MAIS VIVER, contudo, o status do pedido ainda é "pagamento aprovado", nem foi separado ainda. E não recebi o e-mail com o código de rastreamento dos CORREIOS e/ou transportadora. Aguardo a manifestação da empresa quanto à previsão de envio!!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mais Viver respondeu

    02/01/2026 às 07:39

    Bom dia senhor Matheus, ao que verifiquei pelo email, o senhor já nos confirmou o recebimento do cortador de unhas no dia 24/12, correto? Poderia nos confirmar e se possível encerrar a reclamação?
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Problema resolvido

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