O que aconteceu
Dia 24/05/2025 fiz a assinatura do método maisdimari vitalício, meu pagamento foi confirmado, porém não recebi um e-mail informando como ter acesso ao mesmo.
Enviei email para o suporte dia 25/05/2025 questionando a situação, mas não recebi resposta até hoje dia 26/05/2025 as 13:30.
Peço encarecidamente uma resposta e um meio de ter acesso ao produto que adquiri.
Desde já agradeço,
Atenciosamente,
*****.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
MAISDIMARI respondeu
24/04/2026 às 14:36
Olá, Viviane
Tudo bem com você?
O acesso é feito através da mesma Plataforma que você tem acesso ao Curso de Volta às Aulas. Você não recebeu email com um novo login justamente por ser o mesmo login que você já acessa o outro Treinamento da Mari.
De qualquer maneira, ficaremos à disposição para te auxiliar no que for necessário, junto ao nosso Time de Suporte no WhatsApp. Caso você precise que o seu login senha reenviado ou tenha esquecido a sua senha, te auxiliaremos no que for preciso.
Nosso WhatsApp de Suporte fica disponível de Segunda à Sexta, em horário comercial.
Aguardaremos o seu contato: (24)99250-9105
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento6Satisfatória