Entrega de produto errado

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/05/2025 às 13:00
ID: 217445727
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 grelhas com caixilho no site da empresa e as 3 vieram totalmente fora das especificações informadas no anúncio. As 3 vieram com 0,5cm de altura (espessura) quando e esperado era 2,5cm. E os caixilho que deveriam ter 3,5cm de altura, vieram com 1,5cm.
Parece que já é pratica comum dessa empresa não ter o produto e entregar um similar.
Quero um solução rápida porque o que enviram não me atende.
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Consideração final do consumidor
23/10/2025 às 22:29
Empresa péssima em todos os sentidos. Só vende produto que não tem. Anúncia uma coisa mas entrega outra.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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