Em réplica

Garantia

MAISQPNEU

cidade: Piraquara

O que aconteceu

Realizei a compra no mercado livre de um kit com 4 pneus um deles esta com bolhas, conforme anuncio no mercado livre o produto tem 5 anos de garantia e tento contato com o vendedor sem sucesso, não retorna e - mails.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. MAISQPNEU respondeu

    19/06/2017 às 09:26

    Ola bom dia,

    A Sra pode nos informar em qual e-mail e quando tentou contato, o qual não obteve retorno ? Pois acredito que por conta do feriado do dia 15/06 possa ter havido um desencontro de informações tendo em vista que nossa loja e apenas virtual e nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 8 as 17:45 horas .

  2. Consumidor respondeu

    19/06/2017 às 09:38

    o e-mail enviado foi o *******, e faz mais de uma semana.

  3. MAISQPNEU respondeu

    19/06/2017 às 09:59

    Favor enviar para o e-mail *******

  4. Consumidor respondeu

    19/06/2017 às 10:05

    enviei com os dados e estou aguardando retorno.

  5. MAISQPNEU respondeu

    19/06/2017 às 10:13

    Ok, iremos acionar o importador do produto e lhe daremos retorno.