Problemas com entrega da Tudo Dez Floripa

Question

Fiz uma compra no site da Tudo dez Floripa no dia 09/12 paguei Sedex para que pudesse chegar a tempo para meu evento que será no dia 16/12. No ato da compra ao calcular o frete, dizia que chegaria em 3 dias úteis (13/12), porém ao finalizar o pagamento apareceu que seria entregue até dia 19/12 (sete dias úteis). Observação: moro há uma hora de distância da loja, não é possível que um Sedex demore 7 dias úteis para chegar até a minha residência.
Meu evento acontecerá no dia 16/12 e até agora nem o código de rastreamento me foi passado. Já liguei, mandei mensagem via WhatsApp onde ficaram de me enviar o código e até agora nada. Agora, nem responder não respondem. Preciso de ajuda urgente. Depois do pagamento realizado o cliente não precisa mais de auxílio? O meu pedido foi tão simples, um código de rastreio. Agora a minha entrega já está em atraso.

Accepted Answer

Péssimo, ninguém atende ligação, ignoram mensagem, quando respondem não passam a informação correta, mentem para o consumidor e não cumprem o prazo de entrega. Não recomendo, precisei cancelar um evento por irresponsabilidade da empresa.

Problemas com entrega da Tudo Dez Floripa

Consideração final do consumidor