Nao recebi o pedido
Respondida
Salvador - BA
03/02/2025 às 23:43
ID: 208993991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei as faixas para o meu chapéu , há mais de 15 dias e até então não chegaram , nem tenho como acompanhar o envio.
Vou viajar na próxima semana levando o chapéu e sem as faixas
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 17:28
Olá, Naira!
Verificamos seu relato e, conforme nosso contato realizado no dia 04 de fevereiro, às 16h19, via WhatsApp, buscamos entender melhor a situação. Durante a conversa, identificamos que a compra das faixas não foi realizada em nossa loja, mas sim em outra empresa.
Para qualquer dúvida ou ******* a essa compra, recomendamos que entre em contato diretamente com a loja responsável.
Seguimos à disposição para auxiliá-la em futuras compras conosco!
Atenciosamente,
Larissa - Equipe Maju Maison