Nobreak com defeito recorrente e recusa de garantia em poucos dias de uso
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/03/2026 às 15:08
ID: 243097373
Comprei um nobreak apenas para um pc ,e aí chegar em casa o mesmo não funcionou, levei e abriram e viram que estava com cabo solto, retornei e 2 dias depois deu problema novamente, falaram que o fusível armavel estava ruim e falaram que não tem garantia sem nem levarem p assistência , apenas falaram por mensagem e eu deveria pagar o conserto, mesmo já vindo de um defeito que eles constataram. Resumindo fico no prejuízo em menos de 5 dias da compra do produto.
Falaram que era o elétronico que estava ligado, pois o pc é novo e não tem problemas e nem atinge 30% da carga do nobreak, tomarei medidas