Resolvido

Produto não entrega o que promete

MAKE MORE PROFESSIONAL

cidade: Contagem

O que aconteceu

Comprei uma máscara para cílios que "promete" volume, alongamento e ultra pigmentação. Dos 3 citados só acho que a pigmentação é real. Paguei um absurdo e acho que a descrição do produto deveria ser reavaliada.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. MAKE MORE PROFESSIONAL respondeu

    05/09/2023 às 14:18

    Olá Viviane, tudo bem? Conforme lhe respondemos anteriormente, nossa máscara de cílios Up Black possui efeitos que são via construção de camadas, conforme preferências e técnicas que podem variar de pessoa para pessoa. Sugerimos que tente novas formas de construção de camadas e aplicação do produto.

    Caso tenha ainda alguma dúvida, estamos à disposição.

    Desde já agradeço.

  2. Consumidor respondeu

    06/09/2023 às 05:27

    Construir camadas com um produto ralo é difícil! Haja tempo e paciência. Pelo preço pago a entrega deveria ser imediata.

  3. MAKE MORE PROFESSIONAL respondeu

    26/09/2023 às 14:13

    Realizamos a troca do produto em questão por cupom de uso em nosso site. Aonde foi já realizado a troca. Agradecemos a confiança e carinho com nossa equipe.

    Att.,

    Equipe Make More

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Quero parabenizar o atendimento do atendente da empresa, sempre muito educado e solícito. Foi gerado um cupom de desconto para que eu pudesse escolher outro produto e assim foi feito. Ótimo atendimento.