Demora no retorno e dificuldade em efetuar troca de produto comprado no site
Não respondida
Porto Alegre - RS
02/06/2026 às 14:21
ID: 250352027
Estou tentando há 5 dias trocar um produto que comprei no site e não tenho retorno. Enviei dias vezes o e-mail e não tive retorno. Fico sem saber o que fazer, pois tenho prazo para efetuar a troca e a makenkji não dá outra opção para falar com eles.