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Reclamações

Não recebimento de reembolso após devolução de produtos e falha na comunicação da loja

Fiz uma compra nessa loja em 24/01/2026. Os produtos chegaram, mas não ficaram bons. Solicitei a devolução e o reembolso na m...

ResolvidoHá 2 meses
Demora na devolução de blusinhas .

Fiz uma compra de duas blusinhas pelo site, ficaram grandes, pedi a devolução, recebi o código de postagem, tudo certo. Fiz o...

ResolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega, código de rastreamento inválido e falta de suporte da loja Makenji

Fiz uma compra pelo site da Makenji https://www.makenji.com.br/ no dia 9 de fevereiro, escolhi a entrega via transportadora,...

ResolvidoHá 4 meses
Dificuldade em Devolver Produtos e Obter Estorno da Compra nr. *****

Compra realizada em 05/01/2026, pedido nr. ***** com 4 itens. Quero efetuar a devolução de 2 itens (1 camisa polo masculina e...

ResolvidoHá 5 meses
Pedido não entregue e cancelamento não processado

Realizei opedido ***** em 05/12/2025 e não recebi as mercadorias. O atendimento eletrônico via watzap somente registra a pre...

Não resolvidoHá 5 meses
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