Pedido não enviado no prazo - Necessidade urgente para aniversário

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Respondida

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Belo Horizonte - MG

07/12/2025 às 19:01

ID: 234002535

Pedido não é enviado

Pedido #***** . Pedido comprado no mês de novembro e até hoje não foi enviado . Preciso do pedido para o dia 12 para um aniversário e acredito que devido a demora para despacho não irá ser entregue na data .

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Resposta da empresa

10/12/2025 às 09:26

Olá Iraci, tudo bem?

Verificamos aqui que seu pedido foi entregue dia 08/12. O seu código de rastreio é *******.
Se puder verificar se recebeu certinho, por favor. Caso não, solicitamos que entre em contato com os correios para verificar quem fez o recebimento do seu pedido.

Estamos a disposição para demais dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Makenji.