Sapato com qualidade inferior à esperada e diferente do informado na compra
Não respondida
Belém - PA
01/06/2026 às 23:20
ID: 250296473
Gostaria de registrar uma reclamação sobre um sapato adquirido na loja Makenji do Shopping Itajaí/SC. No momento da compra, fui informado de que o produto era de couro, porém o sapato apresentou desgaste e problemas incompatíveis com um produto que custou entre R$ 500 e R$ 600.
Sempre fui cliente da marca e nunca tive problemas com as roupas, mas fiquei muito decepcionado com a qualidade deste calçado.
Segue em anexo as imagens do produto para avaliação.
Aguardo um retorno.