Mercado Livre cancelou a venda de impressora 3D por erro de preço, descumprindo contrato.
Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
25/05/2026 às 17:49
ID: 249639565
Fiz a compra de uma impressora 3d finalizei o pagamento no Mercado Livre, eles cancelaram a venda dizendo que o preço estava errado.
Não cumprem o contrata de compra e venda e colocaram culpa no sistema do Mercado Livre. Vergonha!!! Meu pedido é o número *****.
Fazem o anúncio e não cumprem com o valor anunciado
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 08:41
Olá Marco! Lamentamos pela experiência e entendemos sua insatisfação.
Após a confirmação da compra, identificamos uma inconsistência no valor exibido no anúncio da impressora, o que inviabilizou o processamento do pedido e resultou no cancelamento da compra com estorno integral do pagamento pela plataforma.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Atenciosamente,
MakerHero
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 10:03
Não comprem!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2