Em réplica

Diferença de tonalidade em corretivo Makie - Versão maior escura comparada ao mini

Makiê

cidade: Belo Horizonte

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O que aconteceu

Olá, equipe Makie,

Tudo bem?

No final do ano passado, adquiri um mini corretivo da marca na cor Noix para testar e tive uma ótima experiência a tonalidade ficou perfeita para o meu tom de pele. Por isso, recentemente decidi comprar a versão em tamanho maior do mesmo produto e na mesma cor.

No entanto, ao receber o produto, percebi que a tonalidade está visivelmente mais escura e diferente daquela do mini corretivo que comprei anteriormente, mesmo sendo identificada como a mesma cor (Noix). Essa diferença impactou diretamente no uso, já que o primeiro se adaptava perfeitamente à minha pele.

Para facilitar a análise, estou encaminhando em anexo fotos comparativas entre os dois produtos, onde é possível observar claramente a diferença de tonalidade.

Gostaria de entender se pode ter ocorrido alguma alteração de fórmula, lote ou padronização de cor, ou se há possibilidade de troca ou outra solução para o caso.

Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo de um retorno.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Makiê respondeu

    31/03/2026 às 16:09

    olá boa tarde !!

    Vamos entrar em contato pelo numero informado para resolvermos o ocorrido.

    agradecemos desde já !

  2. Makiê respondeu

    31/03/2026 às 16:20

    estamos tentando contato pelo numero informado a cima e não estamos conseguindo.

    Por favor nos chame no 18 997506375

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