Sem retorno

Question

Comprei uma ciranda e uma poltrona a exatamente seis meses ,e agora a ciranda simplesmente afastou o encosto do acento ,entrei em contato com a Mirian ( quem me vendeu ) para pedir uma assistência, ela demorou uma semana para me responder,quando respondeu passou o contato da Juliana ,na qual demorou mais uma semana para responder,e ainda disse q entraria em contato comigo na segunda ,ainda assim na segunda não tive retorno,mandei uma mensagem novamente,dizendo estou aguardando o seu retorno, visualizou e não respondeu ,e isso já se passaram mais uma semana,já vai para um mês , entrando em contato com a empresa para solucionar o meu problema e sem retorno! Na hora de vender sai super atenciosos ,mas para solucionar um problema esquece !
Um problema que era fácil de resolver ,cada dia fica pior ,pois só tenho essa ciranda para trabalhar, continuo usando então vai só estragando cada dia mais !
Não indico a ninguém!