Makro Atacadista está me cobrando

Não respondida
São Vicente - SP
17/02/2024 às 22:01
ID: 182780853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá sou a Dona Rita tenho 72 anos, estou muito insatisfeita com o Makro Atacadista. Desde que a unidade fechou, o Makro Atacadista está fazendo cobranças indevida em meu cartão. Tentei ligar diversas vezes na central do atendimento para resolver este problema e para cancelar o cartão, mas ninguém atende. No dia 25 de janeiro recebi uma carta do SCPC SERASA.
No dia 05/02/******* recebi uma fatura com o valor de R$ 90,09 sendo que eu não estou utilizando o cartão do Makro Atacadista desde o dia 01/07/******* isso vem me incomodando direto pois estou sendo cobrada por não utilizar esse cartão. Sou uma idosa tomo remédios e esse problema está me estressando muito peço que resolva esse meu problema.