Problemas antes mesmo de ir (falta de confirmação)

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Tangará da Serra - MT

21/03/2023 às 23:15

ID: 161475297

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia.
Dia 17, quinta, realizei a reserva e logo em seguida mandei o pagamento via pix para o Malai.
Surpreendente não conseguiram responder confirmando nem deram qualquer satisfação por e-mail sobre outras perguntas minhas até agora, 21, terça feira. Liguei dia 18 e falaram que o financeiro ia ver. Hoje, 21, tentei falar pelo wpp mas só conseguir preencher um formulário pedindo a confirmação da reserva.
Pedem que o cliente pague a reserva em 3 horas, já o malai demora vários dias só para confirmar, isso é negativo.

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