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Alteração de valor de hospedagem depois da compra
venho através deste fazer uma notificação sobre a frustração que está sendo ir conhecer o espaço Malai Manso e que até a presente data um dia antes do...
Não respondida
Malai Manso Resort é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 97,1%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 64,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 5,71
- Tempo médio de resposta
- 27 dias e 3 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Malai Manso Resort nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Malai Manso Resort
Reclamações
Gostaríamos de fechar uma viagem
Queríamos fechar uma viagem para 7 adultos e 2 crianças, segundo o resort ele só acomoda 6 adultos e 1 criança, nós disponibilizamos para levar um. Co...
Não respondidaProblemas antes mesmo de ir (falta de confirmação)
Bom dia.Dia 17, quinta, realizei a reserva e logo em seguida mandei o pagamento via pix para o Malai.Surpreendente não conseguiram responder confirman...
Não respondidaDesastre
Terrível hotel. Monitoria um desastre, especialmente a gerente que foi extremamente mal educada.Comida muito ruim, academia caindo aos pedaços, piscin...
Não respondidaAtendimento ao cotista
O atendimento ao cotistas nunca foi o mesmo atendimento dado ao hóspede.Isso me chateia muito.Pois nós acreditamos no empreendimento e fizemos um apor...
Não respondida
Principais problemas comentados
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