Não respondida

Compra não entregue, contato difícil e rastreio errado!

Malba Embalagens

cidade: Campos do Jordão

O que aconteceu

No dia 22 de janeiro fiz uma compra no site Malba Embalagens, recebi e-mail de confirmação de pagamento da operadora, e no site falava que eu iria receber um e-mail com os dados da compra, o que nunca ocorreu!

Passados alguns dias e sem receber nenhum e-mail, eu tentei entrar em contato com a empresa por e-mail, porém todos voltaram. Tentei ligar no telefone do site, mas diz que o mesmo está programado para não receber chamadas.

No whats app até respondem, mas dizem que irão verificar e não respondem mais. Na última quinta-feira eu entrei em contato por whats app e reclamei que ninguém confirma o andamento do ******, dai me passaram um rastreamento, porém hoje ao rastrear consta o pacote entregue em Brasília, e eu estou no interior de São paulo, ou seja, não enviaram meu ****** nada!

Eu nunca vi uma loja com atendimento tão ruim assim!