Argo 2022 com múltiplos problemas: freio, embreagem, ar condicionado e descaso no atendimento
Respondida
Sorocaba - SP
01/12/2025 às 17:14
ID: 233379097
Comprei o carro não tem 30 dias, carro 2022 argo, pois bem vi que estava com problema no freio logo de início, falaram que iam arrumar e por fim foi 3 vezes a oficina deles, carro continua vibrando e achei mais problemas como de embreagem zoada e o senhor pai do dono de uma forma descarada falou para eu ir atrás de meus direitos pois bem vão ficar famoso pq vou atrás de meus direitos. Ar condicionado fazendo um barulho insuportável tem mais essa ainda.
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 17:43
Desde o primeiro contato, nossa equipe se dedicou a atender todas as suas solicitações da melhor forma possível.
O veículo passou por três avaliações em oficinas distintas, incluindo a oficina indicada pela loja, e nenhum dos profissionais identificou os defeitos https://******* assim trocamos Pastilhas de freio, discos,batentes do amortecedores.
Também realizamos test drive junto com você, justamente para verificar os ruídos mencionados, e no momento da avaliação nenhum barulho foi constatado por nossa equipe nem pelos mecânicos. Até o momento, não foi encontrado qualquer problema mecânico que comprometa o funcionamento ou a segurança do veículo.
Entendemos a sua preocupação e reforçamos que continuamos à disposição para ajudar dentro do que for tecnicamente possível. Porém, como já realizamos todas as verificações e não houve constatação dos defeitos mencionados por você, no momento não há intervenção adicional recomendada pelos profissionais que avaliaram o carro.
Nosso compromisso é com a transparência e com a satisfação dos nossos clientes. Se surgir qualquer diagnóstico técnico comprovado por uma oficina especializada, estamos abertos a reavaliar o caso, lembrando que su garatia é de motor e cambio e não de barulho no ar condicionado e embreagem imperseptiveis.
Atenciosamente,
Malentachí Veículos