A lente do óculos mudou de cor
Respondida
Fortaleza - CE
05/03/2025 às 10:09
ID: 211345117
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOi eu comprei um óculos com a lente azul a lente começou a descascar Ou seja a lente do óculos que era azul ficou preta mudou de cor
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Resposta da empresa
20/03/2025 às 17:54
Conforme conversamos no atendimento de pós vendas, nossa política de garantia, o período de 90 dias de cobertura expirou.
Infelizmente, não podemos realizar a troca ou devolução do produto sob a garantia, pois o prazo já foi ultrapassado.
Lembrando que lentes devem sempre tomar um cuidado extra, devido ser uma camada extra da lente.
Caso tenha mais dúvidas ou precise de mais informações, estamos à disposição para ajudar.
Agradecemos a sua compreensão.