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Reclamações

Compra não confirmada, gerado cobrança no cartão e sem retorno de contato

Fiz um compra na loja no dia 18/04/26, não recebi nenhuma confirmação da minha compra, nem número do meu pedido, absolutament...

RespondidaHá 2 meses
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Óculos da marca Malibu descascando após pouco tempo de uso e empresa se nega a resolver.

comprei vários oculos da empresa MALIBU, dois deles descascaram toda a lente, isso que foi muito bem cuidada, entrei pra recl...

RespondidaHá 3 meses
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Pedido não entregue, cancelado e sem solução da loja Malibu

Estou extremamente insatisfeita com a situação do meu pedido na loja Malibu. A transportadora simplesmente não realizou a ent...

RespondidaHá 4 meses
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Atraso na entrega de óculos comprado para presente com entrega via motoboy

Comprei um óculos para presente, paguei 20 reais mais caro com entrega de motoboy e simplesmente me falam que ''não s...

RespondidaHá 4 meses
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Estorno não realizado após devolução de óculos

Comprei dois óculos no dia 06/10/2025, ano passado, pedi a devolução de um deles (o de 49,90). Devolvi para a loja e solicite...

RespondidaHá 5 meses
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