[Editado pelo Reclame Aqui] em clientes utilizando o nome da empresa e falha no suporte e comunicação.

Question

Uma empresa que sabe que estão dando [Editado pelo Reclame Aqui] com o nome deles e provavelmente é alguém de dentro do departamento. É simplesmente n avisa, não posta nada, e tbm n dá o mínimo de suporte pra quem sofreu o [Editado pelo Reclame Aqui]. O [Editado pelo Reclame Aqui] funciona da seguinte forma vc manda mensagem na loja, eles n respondem e 10 a 30 minutos dps, alguém de outro numero e com os dados da empresa te manda mensagem e te passa todas as informações e catálogo e o SITE deles. Se passam por eles e vc faz a compra e eles somem. Vc vai até a loja e eles olham na sua cara e fala  ah, mais uma ? Foram 4 já é simplesmente n postam nada pra alertar ngm e não estão nem aí para oq aconteceu. E de acordo com eles n tem nada a ver com eles. Curioso o [Editado pelo Reclame Aqui] ter todos os dados e ter seu numero logo após vc mandar mensagem pra eles. E estão tentando jogar a culpa nos clientes dizendo que é alguém que está no grupo. Porém n faz sentido algum que seja alguém de lá. Como alguém do grupo que é cliente teria essas informações logo após vc mandar mensagem no grupo ? Curioso isso não?