Resolvido

Solicitação de cancelamento de compra não atendida

Malíssima

cidade: Campo Grande

O que aconteceu

Desejo o cancelamento da compra. Email de pedido nao confirma o cancelamento. Fiz a compra e pedi o cancelamento 1 dia após

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Malíssima respondeu

    04/02/2026 às 19:51

    Boa noite Susana, tudo bem?

    Pelo que nos consta em sistema, o pedido foi cancelado de acordo com sua solicitação.

    Agradecemos o contato.

    Obrigado,

    Equipe de Vendas [Editado pelo Reclame Aqui]

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Fui muito bem atendida pela empresa via WhatsApp. So senti falta de conseguir fazer o cancelamento na própria plataforma site, o q gerou insegurança, ja que foi a primeira compra. Mas o atendimento foi bem próximo e resolutivo.