Solicitação de cancelamento de compra não atendida
Resolvido
Campo Grande - MS
12/01/2026 às 08:13
ID: 237355443
Desejo o cancelamento da compra. Email de pedido nao confirma o cancelamento. Fiz a compra e pedi o cancelamento 1 dia após
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 19:51
Boa noite Susana, tudo bem?
Pelo que nos consta em sistema, o pedido foi cancelado de acordo com sua solicitação.
Agradecemos o contato.
Obrigado,
Equipe de Vendas [Editado pelo Reclame Aqui]
Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 11:33
Fui muito bem atendida pela empresa via WhatsApp. So senti falta de conseguir fazer o cancelamento na própria plataforma site, o q gerou insegurança, ja que foi a primeira compra. Mas o atendimento foi bem próximo e resolutivo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9