Respondida

Meu mixer parou de funcionar e não encontro assistência técnica

Mallory

cidade: Ponta Grossa

O que aconteceu

Comprei um mixer dessa marca e ele parou de funcionar com 7 meses de uso.

Procurei por assistência técnica em Guarulhos e não aparece nenhuma. Pesquisei em SP e a mais perto daqui seria na Penha ( segundo o site deles) porém o pessoal da assistência falou que não faz mais assistência pra eles devido a eles não mandarem as peças. Agora não sei aonde levar o produto. Uma falta de responsabilidade com o consumidor. Tentei entrar em contato com eles mas eles só atendem se você comprou na loja deles on-line. Uma falta de respeito com o consumidor. Chave da nota fiscal: *****

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Interações da reclamação

  1. Mallory respondeu

    06/10/2026 às 08:15

    Olá, Cintia. Bom dia.

    Tudo bem?

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