Malu Decor Móveis Decorativos

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Belo Horizonte - MG

23/08/2024 às 11:46

ID: 195860687

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Realizei no dia 01/08 uma compra de 3 conjuntos de cadeiras pela Amazon da loja em questão, com entrega prevista para o dia 13/08. No dia 06/08 a loja entrou em contato informando que seria necessário cancelar o pedido e refazer a compra dos conjuntos separadamente, pois a Amazon emitia apenas uma etiqueta e eles conseguiu encaminhar apenas 2 cadeiras por vez.
Entrei no site e o prazo de entrega comprando novamente estava para dia 09/09, perguntei sobre a possibilidade de realizar o cancelamento, refazer a compra separada e tentar entregar no prazo anterior, visto que estava com certa urgência na compra, a loja entendeu e aceitou, dizendo que entregariam na dia 13/08 conforme o 1 pedido. Cancelei a primeira compra, realizei uma nova compra, mas hoje dia 23/08 ainda não recebi o produto, eles enrolam, chamo no WhatsApp perguntando, e eles dizem que estão dando andamento, que vão enviar no dia seguinte, mas não enviam. Estou extremamente frustrada com a falta de compromisso da loja.