Não recebi meu produto e a empresa não dá feedback

Olá, Marilisa Pollone!

Esperamos que esteja bem.

Entendemos a sua preocupação com a entrega e verificamos todas as informações referentes ao seu pedido para podermos esclarecer a situação.

O pedido foi realizado em nosso site no dia 11/09, às 22h29, com envio pela modalidade SEDEX/Correios, e possui previsão de entrega até o dia 24/09. Portanto, neste momento, a entrega ainda se encontra dentro do prazo informado no momento da compra.

Em relação à falta de retorno mencionada, verificamos também nossos canais de atendimento e, até o momento, não localizamos nenhuma tentativa de contato referente ao seu pedido. De toda forma, sentimos muito caso tenha tido alguma dificuldade para falar conosco. Nossa equipe permanece disponível para auxiliar por meio dos seguintes canais:

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (11) 3312-8453

SAC: (11) 3312-8459

Sabemos o quanto é importante receber uma compra dentro do esperado e continuaremos acompanhando a entrega. Reforçamos que a previsão permanece até 24/09 e esperamos que o seu pedido chegue o quanto antes.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou auxílio que precisar.

Atenciosamente,

Equipe Maluli Armarinhos.