Problema com ativação e senha de antivírus Malwarebytes após compra via boleto

fiz a compra do anti virus N de referência ***** e nao consigo usar o progama ( fala q senha incoreta ) e nao consigo muda e men entra na conta entre en contato e ficao so me erolando e nada de reenbolso !!!!!!!!!!!!!!

Prezado(a) *****,

Obrigado por assinar o Malwarebytes Standard. Abaixo, você encontrará o número de referência. Para um serviço rápido e eficiente, informe seu número de referência sempre que entrar em contato conosco.

N de referência: *****

Informações do pagamento

Recebemos seu pagamento via Boleto Flash.

Obrigado por assinar o Malwarebytes!

Ative seu(s) dispositivo(s) e sua assinatura

Vamos ativar sua proteção acessando a sua conta.

DETALHES DA ASSINATURA

Plano: Malwarebytes Standard

Ativa até 3 dispositivos, 1 ano de assinatura