Malwee Kids

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

24/07/2026 às 08:09

ID: 254720245

Fiz o pedido no dia 19/07/2026 para Malwee Kids de vários conjuntos infantis .Pois é, para presente de duas crianças, numeração 10 e 12. Esse aniversário será no dia 25. Só fiz o pedido porque falaram que a entrega seria em 5 dias úteis. Para minha surpresa, foi emitido duas notas diferentes. A entrega foi feita no dia 22/07/26 de algumas peças, pedido número ***** Porém, às demais não foram entregues. Liguei para a empresa e me disseram que dependia da transportadora pois os pedidos foram geradores em lojas diferentes. Porém fiz o pedido pelo site e só fiz o pedido pois a promessa era da entrega em 5 dias úteis. Sendo assim eu teria tempo hábil para efetuar a entrega dos presentes no dia do aniversário delas que é no dia 25/07/26. Agora fui informada que a entrega da segunda remessa do pedido número ***** será até o dia 29/07/26. Isso é uma falta de respeito com o cliente. Fiz um único pedido. Deveriam informar a falta de disponibilidade do produto. Totalmente insatisfeita.