Mamãe sem Barriga

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

18/01/2024 às 19:59

ID: 180782919

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei em ******* um curso "mães sem barriga" válido por um ano com renovação automatica. Ele vencerá no próximo mês. No site desta empresa não existe um botão "cancelar assinatura" e o seu suporte é um link para o email e dois números de celular. Eles não respondem nada. Tentei também redes sociais, comentários e mensagem no Instagram e continuam me ignorando. Respondem as mensagens das pessoas que querem comprar o curso sendo no mesmo dia que escrevo nos comentários pedindo retorno da minha solicitação. Se eu não cancelar antes de completar o ano, que é no mês que vem, tenho que pagar um serviço que não quero mais. Gostaria de um posicionamento da empresa claro, preciso, profissional para cancelar o serviço.

O que dá a entender é que estão agindo de má fé para expirar o prazo e me obrigar a pagar novamente ou são muito desorganizados mesmo. Enfim, só quero exercer meu direito de consumidor de cancelar um serviço que não quero mais