Roupeiro novo com mofo e prateleiras entortando em menos de um mês de uso

Não respondida
Blumenau - SC
08/09/2025 às 16:54
ID: 226396577
Roupeiro novo com mofo e prateleiras entortando
Adquiri um roupeiro desta fábrica confiando na qualidade anunciada pelo lojista que me vendeu, mas em menos de um mês de uso a decepção é enorme. O móvel apresenta mofo constante, a ponto de eu ser obrigada a limpá-lo semanalmente para tentar conter a proliferação.
Além disso, as prateleiras estão entortando rapidamente, mesmo com uso normal, o que evidencia a baixa resistência e a péssima qualidade da matéria-prima utilizada.
Risco à saúde da minha família
O mais grave é que a presença de mofo já vem causando prejuízos à saúde da minha família, tornando insustentável manter um produto novo nessas condições. Destaco que outros móveis no mesmo ambiente nunca tiveram mofo dessa gravidade, o que comprova que o problema está exclusivamente no roupeiro.
Exijo providências imediatas
Não se trata apenas de insatisfação com a compra, mas de um risco concreto à saúde e segurança da minha família. Exijo uma solução urgente e definitiva, seja pela substituição do produto por outro de qualidade ou pela devolução integral do valor pago.