O que aconteceu
Comprei um vestido na ***** on-line e não aceitaram fazer a troca.
Sempre comprei na loja, mas foi uma decepção não poder trocar. O vestido está com defeito e não sei onde recorrer
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mamorena respondeu
06/05/2026 às 11:17
Olá, sua solicitação de devolução foi atendida, ms você não enviou o item no prazo da devolução. Lhe foi enviado o codigo de postagem e você não enviou o item. E na sua ordem de troca/devolução o motivo informado por voce foi que ficou largo.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento6Podiam atender melhor os clientes.