Troca
Respondida
São Paulo - SP
06/05/2026 às 10:40
ID: 247859477
Comprei um vestido na ***** on-line e não aceitaram fazer a troca.
Sempre comprei na loja, mas foi uma decepção não poder trocar. O vestido está com defeito e não sei onde recorrer
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 11:17
Olá, sua solicitação de devolução foi atendida, ms você não enviou o item no prazo da devolução. Lhe foi enviado o codigo de postagem e você não enviou o item. E na sua ordem de troca/devolução o motivo informado por voce foi que ficou largo.