Falta de comunicação/atraso/descaso com o cliente

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

30/10/2018 às 15:21

ID: 39620085

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Já coloquei uma reclamação formal aqui no site e, infelizmente, estou colocando a segunda.
Minha primeira reclamação foi devido ao atraso (fiquei 60 dias esperando e após esse tempo fui informado que não havia previsão para me enviar o material). Logo após meu primeiro texto aqui, recebi parte do meu material, e fui informado que não havia posicionamento sobre o restante das peças.
Hoje (30/10/*******- ******* dias depois da minha compra) continuo sem posicionamento da empresa e, quando eu consigo falar alguém do pós venda, a resposta é sempre a mesma:
-sem previsão;
-sem posicionamento.
Isso quando eles respondem sua mensagem.

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