Entregaram um aparelho de TV totalmente quebrado dentro da caixa e nao me atendem para efetuar a troca
Não respondida
São Paulo - SP
14/06/2022 às 13:18
ID: 145112913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi no dia 04/06/******* um aparelho televisor de 55 polegadas comprada no site submarino, ao abrir a caixa o aparelho estava com a tela toda quebrada e riscada, no mesmo dia entrei com pedido de troca no submarino que me direcionou ao Mega mamute, de la para ca as respostas são textos pre escritos que nao me dizem se a troca será feita, de que forma será feita ou que dia será feito, recebi dois e mails de ******* que deve ser robo pois pede o numero do pedido e depois nao responde mais. o numero do pedido é*******. O site https://******* nao me da nenhuma opção de atendimento por qualquer via e a Mega Mamute idem.