No sistema manager está constando que a minha assinatura cancelar,estar vindo cobrando na fatura do cartão de https://******* que eu nao estou usando mais.
Em réplica
Paracatu - MG
08/10/2018 às 17:31
ID: 39060979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesjá tem uns três meses cobrando coisas alem do limite no cartão.
por favor cancelar estar cobrando meu cartão,porque não sei o posso fazer https://******* parcelar a fatura do cartão.
grato
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Resposta da empresa
09/10/2018 às 14:58
Olá, Leiriane! Tudo bem?
A Manager tomou conhecimento da sua reclamação e agradece pela oportunidade de esclarecimentos.
Conforme nosso contato telefônico hoje, a questão foi resolvida!
Sempre que precisar você pode usar nossos canais de comunicação oficiais. Nossa Central de Atendimento ao Cliente funciona de segunda-feira à sexta-feira (exceto feriados), das 08h00 às 17:30, no número*******. Há também o Fale Conosco, que pode ser encontrado dentro da opção Dúvidas Freqüentes no site da Manager https://*******).
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Manager
Réplica do consumidor
23/10/2018 às 15:32
Dia 03/18 de outubro vem cobrando o valor de R$59.90 normal no cartão.
Réplica da empresa
25/10/2018 às 18:19
Boa tarde,
Conforme contato telefônico a questão foi resolvida.
Dúvidas estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe Manager