Demora na devolução do valor pago e recolhimento de calça com defeito

Respondida
Belo Horizonte - MG
15/08/2026 às 13:20
ID: 256546045
Comprei,uma calça Legging,com o pedido número *****,na loja virtual"MANALINDA",no dia 12 de Julho de 2026.A calça,é de péssima qualidade,sendo impossível,o seu uso diário.
Diante do exposto,foi solicitado a devolução do valor pago,e o recolhimento da calça.
Até, a data do dia 15 de agosto de 2026,a empresa citada,não passou a forma de recolher o produto em pauta,e nem fizeram a devolução,do valor pago.
Att:Helena
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 07:08
Oii, Helena, tudo bem?
Te enviei uma mensagem no WhatsApp e estou ansiosa pela sua resposta!
Verifiquei aqui em nosso sistema de devoluções e não consta nenhuma solicitação de devolução para o pedido citado.
Irei te enviar o passo a passo por mensagem para que você consiga iniciar o processo, ok?
Fico à disposição para solucionar qualquer dúvida!
Um beijo,
Atendimento Manalinda Fitness!