O que aconteceu
Em novembro de 2025 financiei um carro numa garagem chamada mancha veículos em São José do Rio Preto no final de janeiro de 2026, informei ao responsável pelo pós-venda que o carro estava apresentando alguns barulhos e ele acabou levando o carro duas vezes para o mecânico da garagem onde os problemas não foram solucionados. E conforme foi passando o tempo foram acontecendo outros problemas o carro vinha perdendo força e o barulho constante onde levei no meu mecânico de confiança e o mecânico me relatou que o problema era no cabeçote, só que ele falou assim que não. Dava a garantia da parte de baixo, quando ele abriu a parte de baixo, ele viu que o motor já ia ser feito a última Retífica e fazia pouco tempo que aquele motor tinha ido para retífica mandamos então na retífica de confiança onde foi constatado que o carro não dava mais Retífica, o motor não dava mais Retífica então. Fiz uma proposta para garagem mancha veículos em São José do Rio Preto em arrumar um motor novo para o meu carro onde ele se negaram dizendo que não compraria um motor é novo para ser colocado num carro velho e então pedir né para quitarem o financiamento e devolver o que eu já tinha pago no carro também não aceitaram a minha proposta então abrir um processo é contra a garagem de veículos mancha, né em São José do Rio Preto e estou deixando aqui a minha indignação a falta de respeito com o consumidor porque paga um financiamento sem ter o carro em mãos, mas é mais para Alerta. Quando forem comprar um carro principalmente nesta loja. Mancha veículos em São José do Rio Preto leva um mecânico junto preste muita atenção porque o descaso no fechamento né do acontecido foi lamentável. Quando ele eles levaram esse meu carro para arrumar, eles me emprestaram um outro, porém o que eu mais precisava que era uma posição deles.Né agora no fechamento do problema, eu não tive eu não obtive respostas nenhuma, então preste muita atenção ao comprar carro no mancha veículos foram passados para mim que vários problemas de carro acontecia justamente no motor e a proposta que eles me fizeram era me pagar um motor de desmanche e eu não aceitei onde foi foi me falado que eles costumam fazer isso com os carros que dá problema no motor, então é de costumeira deles fazer essas coisas então deixa o relatado aqui para que vocês tomem cuidado na hora de procurar uma garagem para ser comprado o carro Preste bastante atenção.
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Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa me decepcionou