Em réplica

Sem palavra com o cliente

Mancha Veículos

cidade: São José do Rio Preto

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O que aconteceu

Fui trocar de carro com o Mancha Veículos, depois de tudo feito, levamos o carro até no mecânico e eles tb ficaram com o carro da troca, para avaliação tb, aprovado o financiamento da diferença, já estava com o carro, foi qdo a garagem ligou para trazer o carro de volta, pq o valor que eles fizeram da diferença, queria que pagássemos à parte mais de *******,00 pelo que tinha que fazer no carro. Oras eles ficaram com o carro lá, deveria ter visto antes qual seria a diferença p pagar, depois de tudo feito, vieram pedir desculpas que tinham avaliado errado e depois vejam o absurdo, que senão pagássemos a diferença, ia desfazer o negócio para mim, falta de profissionalismo, causou uma situação mto constrangedora e frustrante para eles, uma

Diferença tão pouca, mas a garagem, só eles querem ganhar, ganhar qdo se sentem que perderam, volta atrás? Que isso, já aprovado o financiamento e tudo? Achei uma falta de respeito para com uma

Cliente que já havia comprado lá

Devolvi o carro, claro pq achei mto errado e não ia pagar mais nada, teriam que ter visto antes e se por um acaso achou que não ganharam o suficiente, mantesse, afinal é o nome e a palavra dos que ali trabalham .

Mas estou colocando aqui, para a pessoa sempre pesquisar msm onde compra, para não se sentir tão desrespeitados como sentimos

Nunca mais farei negócio

Não recomendo mais

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Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Mancha Veículos respondeu

    08/03/2022 às 15:11

    Boa tarde.

    Somos a MANCHA VEÍCULOS DE JANDIRA-SP

    acredito que essa reclamação é referente a uma loja chamada mancha veículos que fica localizada em SÃO JOSÉ DO RIO PRETO.

    Quando mencionou em sua reclamação a palavra garagem eu entendi que pode ser por agências de automóveis do interior serem chamadas por garagem.

    Nós estamos localizados na grande São Paulo.

    Estamos a disposição para qualquer esclarecimento.

    Agradecemos seu contato.

  2. Consumidor respondeu

    09/03/2022 às 12:12

    Boa tarde

    Sim, me referi ao Mancha veículos de São José do Rio Prêto

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