Não respondida

Fui cobrado frete indevido e não recebi meu pedido de sabonetes

Manclub

cidade: Fortaleza

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O que aconteceu

Fiz uma compra na empresa no dia 28/10, paguei via pix, inclusive o frete, mesmo o anúncio dizendo que o frete era gratuito. Não recebi código de rastreio e no site consta recebimento do pagamento mas nao separação do produto nem faturamento. Os telefones disponibilizados não recebem chamadas, por WhatsApp somente robôs inúteis e por e-mail nao obtive resposta. Ninguém deveria esperar tanto por sabonetes. Espero ter alguma resposta por aqui e meu dinheiro de volta

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