Demora no atendimento via WhatsApp e falha na oferta de desconto prometido
Resolvido
Campo Grande - MS
28/08/2026 às 11:11
ID: 257621315
Manda Ben não está fazendo jus ao nome hein atendimento via WhatsApp que eles mesmos te chamam pra solucionar uma duvida e na hora que precisa não respondem, muita demora, me ofereceram um desconto no primeiro envio e to esperando até agora, pq não coloca um credito de bonus de boas vindas na conta? Assim evitaria ter que ficar esperando, e tive problemas pra postar no correio pq deu erro la na hora com a etiqueta emitida o atendente que foi super solicito e resolveu, espero que minha próxima postagem dê certo, se não eu vou tirar essa modalidade da minha loja.
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 11:30
Oi Sandra, tudo bem? Aqui é o Marcos fundador da Manda Bem! Vou entrar em contato agora com você para entender o que está acontecendo! Sinto muito pelo ocorrido!
Consideração final do consumidor
28/08/2026 às 12:24
A nota 8 foi só pela espera pelos atendimentos anteriores, mas ja me explicaram o que pode ter ocorrido, eu já entendi e já resolveram obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8