Acordo feito para entrega do espelho
Resolvido
Ipaba - MG
06/04/2026 às 08:03
ID: 244172391
Comprei uma penteadeira pela plataforma da shoppe, na loja Panorama Móveis. A penteadeira veio com o espelho quebrado. Entrei em acordo com o vendedor para fazer a troca somente do espelho no dia 21 de janeiro, 2026 e até hoje não entregaram o novo espelho. Envio mensagem e eles sempre responde que está em atraso, mas que vai entregar. Já tem 2 meses estou aguardando. Já passou o prazo de tolerância.Espero que me ajudem a resolver essa questão urgente.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 17:11
Olá, boa tarde!
Para que possamos prosseguir com a verificação de forma ágil e assertiva, solicitamos, por gentileza, que nos informe o número da nota fiscal.
Assim, conseguiremos dar continuidade ao atendimento com a devida prioridade.
Ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 09:22
boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7